Definition
3-D Secure
3-D Secure ist ein Verfahren, mit dem Online-Kartenzahlungen durch eine zusätzliche Bestätigung abgesichert werden.
3-D Secure ist ein Authentifizierungsverfahren für Kartenzahlungen im Internet. Nach der Eingabe der Kartendaten fordert der Issuer eine zusätzliche Bestätigung an, zum Beispiel über eine App-Freigabe oder einen Code. Die Kartennetzwerke vermarkten es unter eigenen Namen.
Für Unternehmen schützt das Verfahren vor missbräuchlichen Online-Zahlungen mit gestohlenen Kartendaten. Gleichzeitig erfüllt es die Anforderungen der starken Kundenauthentifizierung, die im europäischen Zahlungsverkehr gilt. Achten Sie darauf, dass die hinterlegte Mobilnummer oder App bei jeder Karte aktuell ist, sonst scheitern Zahlungen. Bei Mitarbeiterkarten sollte jede Person ihr eigenes Gerät nutzen.
Wird die Bestätigung nicht abgeschlossen, lehnt der Händler die Zahlung ab oder fordert einen erneuten Versuch. Das kann bei Abos auftreten, wenn sich die Freigabemethode geändert hat. Prüfen Sie in solchen Fällen zuerst die Kontaktdaten beim Issuer und aktualisieren Sie die App.
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